Hyvinvointia Kotitorilta!

Kotitori on vuodesta 2009 helpottanut tamperelaisten ikäihmisten selviytymistä kotona. Toiminta-ajatuksena on ”kaikki saman katon alta” asiakkaan tarpeiden mukaisesti. Asiakkaan tarpeet kartoitetaan kuuntelemalla, sillä asiakas itse on paras asiantuntija omien tarpeiden hahmottamisessa. Ratkaisukeskeinen toiminta on aktiivisessa käytössä Kotitorilla, osataan esittää oikeita kysymyksiä ja ollaan läsnä asiakkaan tilanteessa. Tämä on tuonut toivottua tulosta, sillä asiakkailta on tullut suurta kiitosta Kotitorin toiminnasta. Asiakkaat ovat kokeneet tulleensa kuulluiksi juuri sellaisena kuin he ovat. Asiakastyytyväisyyskyselyissä Kotitorin Puutarhakadun toiminta onkin saanut jatkuvasti yli nelosen keskiarvon, arvosteluasteikon ollessa 1-5.

Kotitorin toiminnassa on panostettu matalan kynnyksen luomiseen, mikä on onnistunut mainiosti. Kotitorilta asiakas saa tietoa 3. sektorin, yksityisen ja kaupungin tarjoamista palveluista. Samalla asiakasta neuvotaan Kelan ja kotitalousvähennysten sekä muiden huomioitavien asioiden kanssa. 

Hyvään ja kannattavaan tulokseen vaaditaan motivoituneita työntekijöitä. ”Sallivassa ja innostavassa ilmapiirissä on ihana tehdä töitä yhdessä”, kertoo iloisena haastateltava Kotitorin työntekijä Jenni Leijo. Kotitori on Leijon mukaan mielenkiintoinen työpaikka, missä saa olla mukana kehittämässä toimintaa. Jokainen työntekijä kasvaa toisensa mukana, ”yksin ei ole mitään”, epätäydellisyyden salliminen helpottaa myös asiakkaiden puutteellisuuden ymmärtämistä. Näistä tekijöistä saadaan luotua lämmin ja houkutteleva ilmapiiri Kotitorin tiloihin, mikä välittyy asiakkaallekin.  

Kotitori on monimutkainen konsepti, missä on mukana monta organisaatiota. Siitä huolimatta Kotitorin uudenlainen johtamistyyli saa Leijon kiitokset, sillä monelta suunnalta tuleva johtaminen antaa eväät parempaan työtulokseen. Monen eri ihmisen silmät ja korvat hahmottavat erilaisia asioita, mikä luo rikkauden johtamiseen ja ohjaamiseen. Silti jokaisen työntekijän mielipidettä kuunnellaan, mikä on avain työntekijän arvostukseen.

Kotitori on ollut monen ikäihmisen pelastus, täältä asiakas on saanut kuuntelua ja ymmärrystä! Ja ennen kaikkea Tampereen kaupunki on ollut tyytyväinen, sillä Kotitori on ostettu palvelu ja kannattavuusluvut kiinnostavat. Kotitori onkin todella kannattava konsepti, se on tuonut kaupungille miljoonan säästöt, joten ei ole ihme, että tällainen malli herättää mielenkiintoa muissa kaupungeissa.

Teksti: Laura Sylve

Elämäniloisen ja valmistuvan opiskelijan mietteitä

Valoisa ja pirteä Jenni Leijo on opiskellut TAMKin terveyden edistämisen koulutusohjelmassa. Valmistuminen on ovella, sillä yamk-tutkinnon hän saa valmiiksi ennen joulua. Hänen mietteet muutaman vuoden opiskeluajoista ovat positiiviset, mutta myös rankat. Mutta niinhän se on, että kivikkoinen tie tuo suuremman tyydytyksen kuin tasainen ja siloteltu tie. 

Jennin pohjakoulutuksena on geronomin tutkinto, vanhustyön asiantuntijuus. Hänellä on pitkä ja vaihteleva työkokemus yksityiseltä, 3.sektorilta sekä kaupungin palveluksesta. Elämänkokemusta on kertynyt, mutta Jenni mainitseekin osuvasti, että aina on uutta opittavaa ja hän on aina ollut innokas opiskelemaan työn ohessa. Yamk-tutkinnon myötä tiedonhankinta on helpottunut ja kokonaisuuksien hahmottamiseen on tullut selkeyttä ja vahvuutta. 

Suurimman kiitoksen oppimiskokemuksesta Jenni tahtoo antaa ihanalle ryhmänohjaajalle Varpulle sekä motivoivalle ryhmälleen. Jokaisella ryhmäläisellä on oma tarinansa ja historiansa, erilaisuus on tuonut suuren rikkauden. Ainutlaatuinen kokemus on antanut laajemman perspektiivin katsoa maailmaa ja erilaiset näkökulmat ovat avanneet silmät kokonaisuuksien näkemiselle.

Opettajien pohjaton tasku

 Jennin mielestä opiskelu oli organisoitu hyvin ja suuren kiitoksen hän haluaa antaa opettajien ”pohjattomalle taskulle”, mistä he löysivät juuri oikeat ja kannustavat sanat jokaiselle opiskelijalle. Opettajat ja luennoitsijat osasivat kertoa laajasti ja kattavasti isoista ja tärkeistä asioista, heiltä sai kuitenkin myös tukea, turvaa ja motivointia. Jenni mainitsee myös tärkeänä tukijana oman perheensä, ilman heitä opiskelu ei olisi sujunut!

Jouluvalmistelut vievät seuraavaksi Jennin mukanaan, mutta hän lupaa nauttia edes hetken suuresta ja hienosta saavutuksestaan, sillä sen hän on ansainnut.

Lämpimät onnittelut kaikille valmistuville!

Teksti: Laura Sylve

YAMK, suosittelen!

Haastateltavana Maija Kettunen, terveyden edistämisen koulutusohjelman opiskelija, ylempi AMK

 

 

 

Miten innostuit hakemaan terveyden edistämisen koulutusohjelmaan, ylempään AMK-tutkintoon?

Olen valmistunut terveydenhoitajaksi vuonna 2006 Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulusta. Tämän jälkeen olen opiskellut työn ohella avoimen yliopiston opintoja, sosiaalityötä ja kasvatustiedettä. Työn ohella opiskelu sopii minulle ja on hyvää vastapainoa omalle työlleni. Tamkin nettisivuja selaillessa silmiini osui ylempi ammattikorkeakoulututkinto ja siitä innostuneena hain koulutukseen. Ylempi AMK-tutkinto on luonnollinen jatkumo terveydenhoitajan perustutkinnolle. Haluan syventää tietojani ja parantaa mahdollisuuksiani edetä työelämässä tulevaisuudessa, etenkin projekti- ja kehittämistyöt kiinnostavat.

Miten olet viihtynyt?

Olen viihtynyt hyvin. Monipuolinen ja työelämälähtöinen koulutusohjelma on ollut positiivinen asia. Opintojen eteneminen ja opinnoissa menestyminen kannustaa jatkamaan, vaikka vaikeitakin hetkiä tulee eteen. Opiskelu ja täysipäiväinen työ vaativat kärsivällisyyttä ja paineen sietokykyä. Aikataulujen tarkka suunnittelu on tärkeää ja välttämätöntä. Kannustavat opiskelukaverit ja ammattitaitoiset ja mukavat opettajat ovat tukeneet opinnoissa. Myös opiskelujen joustavuus saa kiitosta!

Onko koulutus vastannut odotuksiasi?

On vastannut, kaikkia opintojaksoihin liittyviä tehtäviä on ollut mahdollista peilata omaan työhön ja se antaa opiskelulle syvyyttä ja herättelee oivaltamaan. Koulutukseen kuuluu monipuolisesti erilaisia opintoja, kuten johtamiseen, kehittämiseen ja projektityöhön liittyviä opintokokonaisuuksia. Näihin opintokokonaisuuksiin syventyminen on ohjannut tarkastelemaan omaa organisaatiota ja sen toimintaa tarkemmin. Kehittämis- ja projektiopinnoista saatua tietoa voi hyödyntää omassa työssään jo nyt.  Koulutuksesta on siis ollut hyötyä ja toivottavasti se avaa tulevaisuudessa uusia mahdollisuuksia työskennellä terveydenhuoltoalalla.

Teksti ja kuva: Laura Sylve

Kokemuksia opiskelusta Terveyden edistämisen koulutusohjelmassa

Tiimityöskentely opiskelumenetelmänä oli itselleni uusi mielenkiintoinen ja antoisa kokemus. Tiimien muodostaminen sosiaali- ja terveydenhuollon eri työelämätaustaisista ja koulutuksen omaavista opiskelijoista tarjosi opintokokonaisuuksien oppimistehtäviin erilaisia näköaloja kulloinkin käsiteltävään aiheeseen. Tiimissä jokainen opiskelija sai jakaa ammatillista osaamistaan ja tietoaan muiden tiiminryhmäläisten käyttöön. Opetusmenetelmänä tiimityöskentely lisäsi ryhmän jäsenten vastuuta hoitaa itselle annettu tehtäväalue yhteisen päämäärään saavuttamiseksi eli saada kyseinen oppimistehtävä valmiiksi. Toisaalta tiimityöskentely antoi myös voimaa ja tarjosi ryhmän kannustusta omien opintojen edistymiselle. Tiimityöskentely opettaa ja vahvistaa opiskelijan vuorovaikutustaitoja, joustavuutta, toisten ryhmän jäsenten huomioimista, ongelmanratkaisutaitoja, päätöksenantokykyä sekä mahdollisuuden saada ja antaa vertaistukea ja arviointia omasta osaamisestaan ja toiminnastaan tiimissä. Haasteellisinta ja opettavaisinta tiimityöskentelyssä oli tiimin puheenjohtajana toimiminen. Puheenjohtajan roolissa toimit tavallaan tietyn ajan oman opiskelijatiimisi vetäjänä ja motivoit muita tiimin jäseniä oppimistehtävään liittyvään aktiiviseen työskentelyyn sekä koordinoit tiimin työskentelyä eteenpäin, vaikkakin oppimistehtävän työskentelyn eri vaiheet ovat ennalta tiimikokouksissa yhteisesti sovittuja. Tiimityöskentely oppimismenetelmänä on mielestäni suoraan siirrettävissä tämän päivän työelämään, jossa tiimityöskentelytaidot ovat eduksi ja niitä todella tarvitaan.

 
Opintokokonaisuudet terveyden edistämisen koulutusohjelmassa olivat mielenkiintoisesti laadittuja. Osa opintokokonaisuuksista oli laajempia ja osa muodostui pienemmistä osakokonaisuuksista. Oppimistehtävät olivat haasteellisia, mutta uusien näkökulmien etsiminen ja pohtiminen sekä kirjallinen raportointi oli mielekästä ja oman oppimisen kannalta tehokkaampaa ja tuloksellisempaa kuin kirjasta ”yksittäiseen tenttiin pänttääminen”. Oppimistehtävissä painottui käytännön työelämälähtöisyys ja teorian yhteensopivuus, joka osaltaan tarjoaa mahdollisuuden opiskelijalle etsiä uusia näkökulmia ja vaihtoehtoja käsiteltävään aiheeseen. Oppimistehtävissä olivat myös läsnä tutkiva ja kehittävä työote, mikä huipentui opiskelujen lopussa toteutettuun itsenäiseen opinnäytetyöhön. Opintokokonaisuuksista mikään ei sinällään ollut liian raskas. Tosin opiskeleminen vaatii aina voimavaroja ja toisinaan aikataulutus oman työn, perheen ja muun elämän ohessa saattaa aiheuttaa lievää kuormitusta, mutta se juuri onkin aikuisopiskelijan elämän ”juju” ja ”nautinto”.

Opetus koulussamme on ollut erinomaisen ammattitaitoista ja jokainen opettaja on ollut selkeästi oman aiheensa takana. Luennot ovat olleet mielenkiintoisia ja vastavuoroisia. Opettajat ovat tehneet kaikkensa oppilaidensa eteen ja ihmisiä kun kaikki olemme, joskus tapahtuu odottamattomia tilanteita, jotka eivät kuitenkaan ole muodostuneet ylipääsemättömiksi ongelmiksi vaan aina on löytynyt ratkaisu jokaiseen pulmaan. Opettajat ovat olleet helposti lähestyttäviä ja koulu opiskeluympäristönä mielekäs. Ajoittain koulun hallintokoneisto ja sen päätökset saattavat tuntua opiskelijoista liian jähmeiltä mutta, ehkäpä silläkin on tarkoituksensa ison organisaation rattaiden pyörimisen turvaamisessa.

Kehittämisehdotuksissa ylemmän ammattikorkeakouluopiskelijana toivoisin lisää opetusta sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädännöstä ja esimerkiksi esimiestehtäviin liittyvistä lainsäädännöllisistä säädöksistä ja velvoitteista. Sekä yhteistyömahdollisuuksien ulottamista enemmän opiskelijoiden taustalla olevien työelämän edustajien suuntaan. Ikään kuin aktivoida ja haastaa heitä mukaan opintokokonaisuuksiin (itselläni mieleen tuli Kansaneläkelaitos).

Opinnäytetyö on ollut tärkeä ja merkityksellisin asia omassa opiskelussani, kuten kaikille opiskelijoille omansa. Ohjaavan opettajan ohjaus on toiminut kiitettävästi ja ohjeistusta on saanut nopeasti. Itselleni erityisesti sähköpostin kautta tapahtunut ohjaus on ollut tärkeää, koska välimatka kodin ja koulun välillä on pitkä ja henkilökohtaista tapaamisaikaa molempien (opettajan ja opiskelijan välillä) henkilökohtaisen työn vuoksi hankala järjestää. Toisaalta henkilökohtainen tapaamisaika ei aina olisi ollut edes tarkoituksenmukaistakaan. Sähköpostitse kysymykset ja myös ohjaavan opettajan antamat vastaukset on voinut käsitellä kummankin aikataulutukseen parhaiten soveltuvalla tavalla. Opinnäytetyöhön liittyvä opiskelija opponointi ja muiden ohjaavien opettajien antama tutorointi on ollut hyvänä vertaistukena ja ohjeistuksena oman opinnäytetyöprosessini eri vaiheissa. Tulevaisuuden kannalta opiskelijoille voisi enemmän tähdentää opiskelujen alkuvaiheessa opinnäytetyön tekemisen merkitystä, sillä valmistumisajankohta tulee aina kuitenkin jollain tavalla yllättäen. Opinnäytetyöprosessiin voisi myös liittää pienen kertauskurssin kirjallisen raportoinnin ohjeistukseen, sillä konkreettinen käytännön luento voisi helpottaa raportointiohjeiden selkeyttämistä ja ymmärrettävyyttä.

 
Kokonaisuudessaan opiskeluaikani on ollut minulle valloittava ja muistoja antava kokemus. Yksi unelma on saavutettu ja opinnot ovat vahvistaneet ja lisänneet omia ammatillisia valmiuksiani sekä ammatillista kasvuani Tarjoten runsain mitoin sitä pääomaa, jota opintojeni alkuvaiheessa halusin etsiä ja löytää. On ollut hienoa kuulua tähän joukkoon ja ryhmään, etsiä rajojaan ja löytää niitä ja huomata ettei esteitä ollutkaan. Oli vain tahtoa saavuttaa ja viedä mukanaan repullinen tai kaksi, kenties useampikin tätä oppimisen riemua ja ammatillisia eväitä tulevaan.                                        

                                   

Lämpimin ajatuksin Anne W